Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en www.pymesolutions.es como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En esta web y en las demás webs que son titularidad de PYME SOLUTIONS, se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

PYME SOLUTIONS ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Responsable: María José Revert
  • .
  • Nombre comercial: PYME SOLUTIONS
  • .
  • NIF/CIF: 19.882.861 – M
  • .
  • Dirección: Av. del Doctor Tomás Sala, 39, Bajo D, 46017 Valencia
  • .
  • Correo electrónico: info@pymesolutions.es
  • .
  • Actividad: Servicios para empresas
  • .

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de usuario de la web y suscriptor.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos relacionado con el tratamiento de vuestra información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Siendo los mismos los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Vuestros datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debéis saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en PYME SOLUTIONS, pueden proceder de:
  • Formulario de contacto.

¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PYME SOLUTIONS, estamos tratando los datos personales que le concierne, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. María José Revert dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por el tipo de información que recaba esta web, no se puede ejercitar el derecho a portabilidad de los datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad trato tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable PYME SOLUTIONS. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por PYME SOLUTIONS, sólo como se describe en los Avisos Legales y en la presente Política de Privacidad.

En PYME SOLUTIONS existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
  • Formularios de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email y mensaje, para responder a los requerimientos de los usuarios de nuestros sitios web. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Cubenode System S.L dentro de la UE.

  • Existen otras finalidades por la que trato tus datos personales:
    • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
    • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
    • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.
    • Para gestionar las redes sociales. PYME SOLUTIONS, tienen presencia en redes sociales, incluyendo la gestión de grupos. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de PYME SOLUTIONS, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. PYME SOLUTIONS tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de PYME SOLUTIONS. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
    De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, PYME SOLUTIONS con domicilio en Av. del Doctor Tomás Sala, 39, Bajo D, 46017 Valencia será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a los usuarios de la web y suscriptores.

    PYME SOLUTIONS, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

    Remarketing

    La función de remarketing nos permite llegar a los usuarios que hayan visitado www.pymesolutions.es anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.

    Como usuario de www.pymesolutions.es te informamos que estamos recopilando información para esta función de remarketing.

    La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook y Doubleclick. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:

    Si no deseáis que vuestra información sea recopilada por estas cookies, podéis inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También podéis inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

    Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

    DoubleClick

    Si utilizas píxeles de remarketing de DoubleClick, usted puede inhabilitar el uso de cookies de DoubleClick a través de la página de inhabilitación de DoubleClick o de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

    Facebook ads

    En www.pymesolutions.es utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
    • Información geográfica.
    • Datos demográficos (edad, sexo, etc.).
    • Intereses (actividades, aficiones, etc.).
    • Compras realizadas en internet y por otros canales.
    • Etc.

    Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

    Legitimación para el tratamiento de tus datos

    La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento del usuario.

    Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

    La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

    ​Categoría de datos

    Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

    No se tratan categorías de datos especialmente protegidos

    ​¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

    Los datos personales proporcionados se conservarán:

    • Mientras se mantenga la relación mercantil.
    • Hasta que se solicite su supresión por el interesado.

    ​¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

    Algunas de las herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros.
    Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, PYME SOLUTIONS, comparten datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
    • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a www.pymesolutions.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.pymesolutions.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
    • Hosting: Cubenode System S.L., con domicilio en España. Más información en https://cubenode.com. Cubenode System S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hospedaje y registro de dominios a PYME SOLUTIONS.
    • Registro de dominio: Tesys Internet S.L.U., con domicilio en España. Más información en https://www.piensasolutions.com. Tesys Internet S.L.U. trata los datos con la finalidad de realizar registro de dominios a PYME SOLUTIONS.
    • Webinar: Everwebinar, servicio prestado por Genesis Digital, LLC, Política de Privacidad:. c / o Genesis Digital, LLC , 7660 Fay Ave # H184 La Jolla, CA 92037.
    • Email marketing: Para realizar campañas de email markeitng, segmentar audiencia y realizar campañas promocionales utilizamos Mail Chimp, propiedad de The Rocket Science Group LLC (MailChimp ), con domicilio en EEUU adherido a Privacy Shield .Más información The Rocket Science Group LLC

    Navegación

    Al navegar por www.pymesolutions.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: Google analytics.

    Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

    Secreto y seguridad de los datos

    PYME SOLUTIONS se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

    Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que vuestros datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

    PYME SOLUTIONS no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

    Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, María José Revert se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por PYME SOLUTIONS, para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y proveedores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

    Cuando se presente algún incidente de seguridad, en el momento que PYME SOLUTIONS tenga conocimiento, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

    Exactitud y veracidad de los datos

    Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a PYME SOLUTIONS exonerando a María José Revert (PYME SOLUTIONS), de cualquier responsabilidad al respecto.

    Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

    Aceptación y consentimiento

    El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de María José Revert (PYME SOLUTIONS) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

    Revocabilidad

    El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a María José Revert (PYME SOLUTIONS) en los términos establecidos en esta Política de privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

    Cambios en la política de privacidad

    María José Revert, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, María José Revert anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

    Correos comerciales

    De acuerdo con la LSSICE, www.pymesolutions.es no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, PYME SOLUTIONS se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Centro de preferencias de privacidad

Necessary

Advertising

Analytics

Other